從技術專才到領導者: 1 到 100 人的管理之路 - Singz Hsieh
tags: WebConf2024
簡報
共筆
https://hackmd.io/@webconf/BJ2N6ksMke/%2FXotjX_3RSNeKD5o-FXpyhg
起心動念
要做什麼才會讓老闆喜歡? 要怎樣老闆才能多給點錢?
老闆說的算!
要做什麼才會讓市場喜歡? 要怎樣市場才能多給點錢?
市場說的算!
大家都是打工人
價值 什麼事情是有價值的事情 效率 把有價值的事情做好
管理 vs 領導
- 願意為解決問題提供貢獻，即是領導力
- 管理者只是title可因組織需要而任命或拔掉
- 管理需要技巧，領導可以做自己
領導是一個人就可以做的事情
帶領不同人數的團隊，需要在乎的事及挑戰
1人工程師
- 不要把自己的功課丟給團隊做
- 經過時間的歷練，你一定會成為資深工程師，因此需要考慮產業與文化
全職能的發展
- coding技巧
- 溝通理解
- 解決問題的能力
5人（1個小組）
新增技能
- 有效會議
- 提升效率
- 有效溝通
- DISC
- 跳過接線生而且不當接線生，凡是經過我必有加值（價值放大）
- 管理時間
- 應該要專注在二象限 不緊急但高效益
- 如何搭舞台，給別人站看看
15人（2個小組）
最大的挑戰
事情到最後都是人的問題
新增技能
- 當壞人
- 有被討厭的勇氣
- 建立共同目標，不要建立共同敵人
- 核心價值 Core Value 3CIT
- Integrity 誠信
- Courage 勇氣
- Team work 團隊合作
- Customer Satisfaction 客戶滿意度
- Curiosity 好奇心
- 關心「人」
- 薩提爾 - 冰山
- 具體事件：發生什麼事了？
- 對人的關注：你現在有什麼感覺？
- 回溯過往：你什麼時候開始有這個想法？
- 1:1 真心誠意，開方式問題，不要帶著答案問問題
- 薩提爾 - 冰山
- 安頓自己
- 6A
- Aware 覺察
- Acknowledge 承認
- Allow 允許
- Accept 接納
- Action 轉化
- Appreciate 欣賞
- 學習與自己相處
- 6A
35人（1個部門）
補充：
- 挑戰
- 黑鍋越來越大
- 跨單位溝通鏈越來越複雜
抵擋隕石不如擁抱隕石
- 身為主管要去了解市場單位為何有勇氣提出隕石方案
- 可以趁隕石來的時候，練習跨部門合作的方式
- 有隕石的時候的一個優點：所有的事都會開綠燈
100+人（1個組織）
穀倉效應
不同部門專注於自身的目標和利益，忽略整體組織的目標
- 保護主義 - 內部對立/競爭
- 狹隘視野 - 決策風險 導致組織不會進步
觀念
不想被Review的管理者，通常經不起Review
總結
推薦書
- 從A到 A+
- 薩提爾的對話練習
- 教練
共勉 - What’s Next?
1-100的歷程，我們都需要「勇氣」