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產品 AI 整合路徑:分階段為現有產品找到最佳 AI 整合方案 - 林威宇

tags: WebConf2024

簡報

https://www.canva.com/design/DAGaTCdC-BI/Yd3jDHs70apGXK-IeXp2Hw/view?utm_content=DAGaTCdC-BI&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=uniquelinks&utlId=he5ddbbf90e

共筆

https://hackmd.io/@webconf/BJ2N6ksMke/%2FZ0_clry4SeSj0GcZx5m2zg

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AI產品需求與探索

以前

找靈感 > 搜集素材 > 編輯 > 發布

現在

市場題材 > 相關股票 > 深入研究 > 持續追蹤

市場題材:給他夠多資訊,知道各大 Key influencer 說了什麼

三種做法:使用者接受 AI 介入多少?

  • 自動幫我做
    • Generate 各種東西
    • 使用者接受度可能不高
  • 需要的時候幫我做
    • 直接修改
    • 把內容變長
    • 修改錯字
  • 協助我做
    • 全部自動化 (GAMMA 幫我做簡報)

小結

  • 了解用戶整個任務流程,標準是什麼
  • 實際觀察手動流程:找出好 prompt
  • what if 分析: 取代 / 部分輔助 / 協助

AI產品設計實作

  1. UI → AI 優先測試 AI 結果 image

  2. 處理信任問題: 用戶期待 AI,但不信任 AI 能講多少,就講多少

提供內容的參考資料出處,解決不信任問題

  1. 主動引導使用者:使用者懶得打字 用戶懶得打字,給一些預設問題,讓使用者可以直接去按

小結

  • 先測 AI 輸出:別把時間都花在 UI 細節
  • 處理信任問題:盡可能移除任何個任疑慮
  • 主動引導用戶:在適當地方主動呈現問題

AI 產品變現行銷

如何定價:市場怎麼做

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如何訂價:根據族群和價值觀來評估方案

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如何訂價:跟既有產品可否分開、是否足夠成熟

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如何訂價:拿掉技術迷思

研究說如果加入 "AI" 跟 "Blockchain" 在某幾年特別容易募資。(ai and blockchain marketing copies impact on willingness to pay)

行銷策略:只講實際價值

  • 告訴使用者你的產品如何讓他們變得更好
    • 變得更有效率
    • 變得更有信用
    • 變成更好的投資人、代理人
  • 適度揭露/淡化 AI
    • Gusto 後端用 AI 做了很多但他們很低調 (說會會有信任疑慮,不如不說)
  • 注重實用性,不是技術
    • Grammerly:負責任的 AI,讓你的文字跟名聲更閃耀
    • Notion:問 Notion AI
    • Gamma:打造簡報

小結

  • 根據涵蓋族群、既有產品重疊度和價值感訂價
  • 行銷主打「使用者價值」,別落入技術迷思

AI 產品發展戰略

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小結

  • AI 越來越 強,而且變強的速度越來越快
  • 未來的競品不只是現在的競品
  • 未來 AI 會直接提交成果,使用者只要確認過程和結果就好

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